ギフト選びも贈り方もよりスマートに！自宅配送型ギフトシステム「T-PORT」を3月より提供開始

全国婚礼運営企業に向けてシステム上で発注及び顧客管理ができる自宅配送型ギフトシステム「T-PORT」（ティーポート)を2020年3月より提供開始いたします。

自宅配送型ギフトシステム「T-PORT」に関して

「ゼクシィ 結婚トレンド調査2019調べ」によると、ギフト選びに「持ち運びが楽なこと」を重視した新郎新婦は全体の25%、さらに、メインギフトでは軽くお持ち帰りいただけるカタログ式ギフトを選択する新郎新婦は70%以上にも及びます。今は10～15%の新郎新婦が自宅配送型ギフトを選択し、さまざまな技術の発展によりギフトの選び方も多種多様になりました。「T-PORT」のシステムを開発することで、婚礼運営企業の課題にも対応が可能となり、かつ顧客満足度を高める自宅配送サービス提供で実現していきます。「TIMELESS」の「T」と、多くの荷物や人が行き交う「港」を意味する「PORT」を用いて、「人と人との繋がりを大切にしてアイテムを提供する場所」という意味を込め、「T-PORT」というシステム名を称しました。

T-PORTの特徴

顧客満足度の向上

ゲストリストの作成から引出物の選択、注文までスマートフォンもしくはパソコン上で操作することが可能です。LINEやメールを通してゲストが氏名や住所などの必要な情報を入力することができるため、手間なく配送先のリストを作成できます。また、ギフトの内容はゲスト一人から「T-PORTを利用することができるので個々に合わせたギフトをお選びいただけます。

参列者満足度の向上

ギフトは結婚式翌日以降にお届けしますので、遠方の方や帰り道の荷物の心配はありません。また、配送日指定も可能ですので、ゲストに合わせてお贈り方をご変更いただけます。

商品力向上

掲載アイテムは商品開発や商品選定にこだわりをもつオリジナル総合引出物カタログ「THE TIMELESS GIFT COLLECTION」より人気アイテムを抜粋。「THE TIMELESS GIFT COLLECTION」のみの取り扱いブランドからオリジナルアイテムなどを掲載しており、自宅配送型ギフトでも高いクオリティを保つことで他社との差別化を図ることができます。

業務負担の軽減

プランナーの業務時間の削減をはじめ、ギフトの入れ間違いなどといったヒューマンエラーの防止なども含めて業務改善に繋ぐことが可能です。

持込防止への対策・利益向上

約20%の新郎新婦は結婚式場提携外のインターネット通販もしくは店頭でギフトを購入しています。「T-PORT」ではゲストリストを招待状作成に活用することができるため、早い段階でアプローチすることでギフトの持ち込みを防止することが可能に。更に、プランナーは管理画面で新郎新婦が登録した情報を確認してから発注できる仕組みです。

T-PORTのシステム利用時における流れ

婚礼運営企業
1. 株式会社タイムレスより専用の会場アカウントの発行
2. 新郎新婦情報登録・アカウントの発行（下記画像参照）
3. 注文内容の確認・正式発注（下記画像参照）

新郎新婦・ゲスト
1. ゲストリストの作成又は、ゲストによる住所登録
2. アイテムの選択・注文（下記画像参照）
3. 後日にギフトボックスをお届け
※披露宴の当日は「卓上カード」を通して、ゲストへ自宅配送型ギフトをお知らせ（下記画像参照）

今後の展開

自宅配送型ギフトのメリットは新郎新婦だけでなく婚礼運営企業側にも挙げられ、持ち込み防止・引出物設置時間・発注業務の軽減など多岐に渡ります。引出物のソフト力の向上と共に業務的な課題を持つ全国婚礼運営企業へのご案内を進め、サービスの向上を目指します。500会場を導入会場目標に掲げております。

T-PORTの概要
システム名 ： T-PORT（ティーポート）
開発・運営 ： 株式会社タイムレス
サービス開始日 ： 2020年3月4日（木)
取り扱い点数 ： 約150点
中心価格帯 ： 記念品／3,000円～50,000円　引菓子・プラスワンアイテム／1,000円～1,300円
アイテム構成 ： 記念品・カタログ式ギフト・プラスワンアイテム・引菓子
掲載ブランド ： COSTA NOVA／WTW／廣田硝子／FREDDY LECK sein WASCHSALON／ちきり／T-FOOD／Jonathan Adler／高澤ろうそく／POTPURRI／Class H／山田平安堂　他